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株式会社 Ryukyurian

「ありがとう」の想いをカタチに

沖縄カタログギフト・ギフトカード
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TOP › よくある質問

【商品のお届けについて】

商品はいつ頃届きますか?

通常ご注文頂いてから約1週間後のお届けとなります。
【銀行振込の場合】
銀行振込による入金確認を持って正式受注とし発送準備に入ります。
【代金引換の場合】
注文確認メールを本文そのままに返信したメールを持って正式受注といたします。


商品の発送状況を知りたいのですが?

商品発送の際、こちらから発送完了のメールをお客さまへお送りいたします。尚、そのメール本文に商品の配達番号を記載しておりますので、その番号から郵便追跡サービスを使い、商品の配達状況を確認することができます。


商品到着日の指定はできますか?

オンラインショッピングのご注文フォームにある、「お支払い方法、お届け時間等の指定」にお客様のご希望日をご入力下さい。
※商品の在庫状況により、ご指定できない設定になっている場合もございます。その際は「その他お問合せ」欄にご希望をご記入下さいませ。出来る限り、ご希望に添えるように対応させていただきます。


送料はかかりますか?

送料は、重さ・大きさに関わらず、1個口につき全国一律1,000円となります。


届け先を複数にしたいのですが?

先に、当サイトのショッピングページで商品をご注文していただき、後でお電話やFaxでお届け先をご連絡して頂く事も可能です。 または、ネットショップの注文フォームの備考欄にお届け先情報をご記入いただければ、こちらから確認のメールをお送り致します。   複数の送付先をご希望の場合は、送付先毎に送料を頂いております。 複数送付先をご指定時の送料は、注文確認メールでは反映されておりませんため、別途弊社よりご連絡いたします。


【お支払いについて】

支払い方法を知りたいのですが?

クレジットカード、銀行振込(前払い)、代金引換がご利用できます。
クレジットカード


商品について知りたいのですが?

商品に関するお問い合わせは、店長:徳吉(とくよし)までお気軽にお問合せください。
メールアドレス:info@ryukyu-gift.jp



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